Brugerbetingelser & privatlivspolitik for LIV i Trivsel
Indledning
Ved at deltage i et forløb hos LIV i Trivsel (herefter “mentorforløbet”) accepterer du de følgende vilkår og vores privatlivspolitik.
LIV i Trivsel drives af Foreningen LIViTrivsel, 44857731, Sverigesgade 5, 5000 Odense C og tilbyder helhedsorienterede mentorforløb med fokus på at fremme mental sundhed og trivsel hos børn, unge og deres familier.
Formål med mentorforløbet
Mentorforløbene hos LIV i Trivsel har til formål at styrke trivsel, forebygge og afhjælpe sundhedsproblemer samt at fremme varige positive forandringer for både barnet, den unge og familien gennem en helhedsorienteret tilgang, der inddrager bio-psyko-sociale faktorer.
Mentorforløbene består af indsatser fra frivillige rådgivende og brobyggende mentorer og deltagelse i sociale fællesaktiviteter, som samlet styrker børn og unges deltagelse i hverdagsaktiviteter som skole og fritidsaktiviteter, samt evnen til at udvikle strategier til at håndtere udfordringer i hverdagen.
Ansvarsfraskrivelse
LIV i Trivsel tilbyder mentorforløb varetaget af frivillige mentorer, med fokus på en helhedsorienteret tilgang, der tager udgangspunkt i familiens samlede behov. Vores forløb er designet til at fremme mental sundhed og trivsel gennem en kombination af støtte fra frivillige rådgivende og brobyggende mentorer samt deltagelse i fællesaktiviteter. Vi anvender en bio-psyko-social tilgang, som integrerer biologiske, psykologiske og sociale faktorer for at sikre en helhedsorienteret indsats, der skaber varige forbedringer i familiens trivsel.
Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke tilbyder diagnosticering som en del af vores indsats. LIV i Trivsel er ikke en lægefaglig eller psykiatrisk instans, og vi foretager derfor ikke diagnosticering af børn, unge eller voksne. For familier, der har behov for en professionel vurdering og eventuel diagnosticering, anbefales det at kontakte egen læge, en psykolog, psykiatrien eller andre relevante sundhedsprofessionelle. Vores indsats er ikke en erstatning for en formel udredning, men kan supplere og støtte de strategier og behandlinger, som andre sundhedsprofessionelle måtte anbefale.
Selvom vi bestræber os på at levere høj kvalitet og målrettet støtte, kan der opstå faktorer uden for vores kontrol, som kan påvirke resultaterne af mentorforløbene. Dette kan være uforudsete ændringer i familiens eksterne situation, såsom økonomiske udfordringer, flytninger, tab af nære relationer eller andre ydre påvirkninger, der kan påvirke familiens evne til at implementere og fastholde de redskaber, der introduceres under forløbet.
I tilfælde af akutte eller livstruende situationer opfordrer vi familierne til straks at kontakte relevante myndigheder eller sundhedsprofessionelle, såsom politiet, akuttelefonen, egen læge eller psykiatrisk skadestue. LIV i Trivsel er ikke udstyret til at håndtere krisesituationer, der kræver øjeblikkelig intervention, og vores rolle er primært at tilbyde støtte og vejledning, der bidrager til familiens langsigtede trivsel.
Sammenfattende tilbyder LIV i Trivsel ikke:
- Diagnosticering: LIV i Trivsel er ikke en lægefaglig eller psykiatrisk instans og foretager ikke diagnoser. For behov for udredning anbefales det at kontakte egen læge, psykiatri eller relevante sundhedsprofessionelle.
- Lægefaglige eller psykiatriske behandlinger: Vores indsats er ikke en erstatning for lægefaglig behandling.
- Akut kriseintervention: I tilfælde af akutte eller livstruende situationer opfordres familierne til straks at kontakte politiet, akuttelefonen, egen læge eller psykiatrisk skadestue.
Vores fokus er på at styrke familien gennem strukturerede og skræddersyede indsatser, der skaber rammerne for bedre trivsel og mental sundhed, mens vi respekterer og samarbejder med relevante sundhedsprofessionelle, når behovet opstår.
Brug af materialer fra mentorforløbet
Alt materiale, der udleveres som en del af mentorforløbet, er udviklet af LIV i Trivsel og tilhører eksklusivt virksomheden. Disse materialer må kun anvendes til privat brug af den deltagende familie og må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse fra LIV i Trivsel
Support og kontakt
Familier, der deltager i mentorforløbet, kan kontakte LIV i Trivsel ved spørgsmål eller behov for justering af forløbet. For generelle henvendelser kan LIV i Trivsel kontaktes på forening@livitrivsel.dk.
Privatlivspolitik
LIV i Trivsel behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR og databeskyttelsesloven (DBL). Vi respekterer dit privatliv og sikrer, at dine oplysninger opbevares og behandles med fortrolighed.
Behandling af personoplysninger
LIV i Trivsel behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og databeskyttelsesloven (DBL). Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at tilrettelægge og gennemføre mentorforløbet, herunder:
- Navn og kontaktoplysninger.
- Oplysninger om familiens situation og trivsel, som er relevante for mentorforløbet.
- Løbende evalueringer og feedback fra familien for at justere indsatsen.
Personoplysninger opbevares sikkert og deles kun med relevante fagpersoner i LIV i Trivsel efter behov.
LIV i Trivsel lægger stor vægt på at sikre, at data fra vores mentorforløb behandles ansvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. For at forbedre kvaliteten af vores ydelser og bidrage til relevant forskning om mental sundhed og trivsel anonymiserer vi de indsamlede data efter afslutningen af hvert forløb.
Behandling af personoplysninger
LIV i Trivsel behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og databeskyttelsesloven (DBL).
Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at:
- Tilrettelægge og gennemføre mentorforløbet.
- Afdække familiens behov gennem selvvurderingsværktøjer og løbende evalueringer.
- Forbedre vores ydelser gennem anonymiserede data.
De oplysninger, vi behandler, kan inkludere:
- Navn, kontaktoplysninger og bopælskommune.
- Oplysninger om familiens trivsel og situation.
- Evalueringer og feedback afgivet via tilpassede værktøjer.
Behandlingsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
- Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): For dataanalyser og videregivelse til forskning.
- Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)): For at levere mentorforløbet.
- Legitime interesser (GDPR art. 6(1)(f)): For at evaluere og forbedre vores indsats.
Dataopbevaring og anonymisering
Personoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for at levere mentorforløbet, og anonymiseres inden for 12 måneder efter afslutningen af forløbet. De anonymiserede data kan ikke spores tilbage til enkeltpersoner og bruges i LIV i Trivsel til:
- At evaluere og kvalificere fremtidige forløb.
- At bidrage til forskning om mental sundhed og trivsel hos børn, unge og familier.
Videregivelse af data
Anonymiserede data kan videregives til forskningsinstitutioner eller samarbejdspartnere. Dette sker udelukkende under streng overholdelse af GDPR og gennem databehandleraftaler.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi beskytter dine oplysninger gennem:
- Krypteret dataoverførsel.
- Begrænset adgang til data for autoriserede fagpersoner.
- Regelmæssig gennemgang af sikkerhedsprocedurer.
Anonymisering af data
Ved afslutningen af et mentorforløb hos LIV i Trivsel bliver alle personhenførbare oplysninger fjernet fra de data, vi har indsamlet. Dette betyder, at de oplysninger, der er tilbage, ikke kan spores tilbage til den enkelte familie, barn eller unge. Anonymiseringen sikrer, at data kan bruges til statistiske og analytiske formål uden risiko for at kompromittere familiens privatliv.
Anvendelse af anonymiserede data til kvalificering af forløb
De anonymiserede data anvendes til løbende at evaluere og kvalificere vores indsats. Dette inkluderer analyser af, hvilke tilgange og metoder der er mest effektive i forhold til at fremme trivsel og mental sundhed hos børn, unge og familier. Ved at analysere mønstre og tendenser kan vi identificere virkningsfulde elementer i vores forløb og justere vores tilgang for at sikre, at fremtidige familier modtager den bedst mulige støtte.
Mulighed for videregivelse til relevant forskning
Anonymiserede data kan også deles med eksterne forskningsinstitutioner, der arbejder med at fremme forståelsen af mental sundhed og trivsel hos børn og unge. Dette sker kun, hvis dataene opfylder kravene for anonymisering og udelukkende med det formål at bidrage til videnskabelige undersøgelser, der kan føre til bedre indsatser og løsninger på området. Enhver videregivelse sker under streng overholdelse af GDPR og anden relevant lovgivning, og vi indgår databehandleraftaler med de relevante institutioner for at sikre, at data anvendes korrekt og ansvarligt.
Transparens og valgmuligheder for familierne
Familier, der deltager i vores forløb, informeres tydeligt om vores praksis vedrørende anonymisering og brug af data. De har desuden mulighed for at fravælge, at deres data anvendes i anonymiseret form til forskningsformål, hvis de ønsker det. Dette valg påvirker ikke kvaliteten af det forløb, familien modtager, og respekteres fuldt ud af LIV i Trivsel.
Formålet med dataanvendelsen
Ved at bruge anonymiserede data til kvalificering af forløbene og støtte relevant forskning ønsker LIV i Trivsel at bidrage til en større forståelse af, hvad der skaber trivsel og mentale sundhedsmæssige forbedringer for børn, unge og familier. Vores mål er at sikre, at vores indsats ikke alene gør en forskel for de familier, vi arbejder med, men også bidrager til at styrke den samlede viden og indsats på området.
Denne tilgang kombinerer respekt for familiernes privatliv med en ambition om at skabe større værdi og effekt på både individ- og samfundsniveau. Ved at lære af hver families oplevelse og behov kan vi sikre, at vores indsats bliver stadig mere målrettet og effektiv, samtidig med at vi fremmer forskning, der kan komme endnu flere til gavn.
Dine rettigheder
Som deltager har du ret til:
- At få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
- At få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- At anmode om sletning af oplysninger, hvis det er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Klageret
Hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Ændringer til politikkerne
LIV i Trivsel forbeholder sig retten til at justere vilkår og privatlivspolitik for at afspejle ændringer i mentorforløbene eller gældende lovgivning. Vi informerer dig om væsentlige ændringer via e-mail eller vores hjemmeside. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres.
Kontaktinformation
Ved spørgsmål til vilkår eller privatlivspolitik kan vi kontaktes på forening@livitrivsel.dk